Junior IT Support Officer
> Jobs > Junior IT Support Officer (m/v)
Tilman is op zoek naar een
JUNIOR IT
SUPPORT OFFICER
ONBEPAALDE DUUR
VOLTIJDS
Functieomschrijving
Binnen de IT-afdeling van Tilman levert u ondersteunende diensten aan onze medewerkers.
- Ondersteuning (niveau 1&2) en assistentie aan interne gebruikers (ter plaatse en op afstand)
- Analyse van verzoeken en problemen volgens hun prioriteit
- Verbeterende maatregelen voorstellen
- Advies en instructies geven om problemen op te lossen
- Registratie en monitoring van incidenten in de interne ticketing tool
- Indien nodig heroriëntatie van incidenten naar leveranciers
- Opstellen van en toezicht houden op interne procedures
- Ondersteuning buiten kantooruren wanneer de behoefte is gepland met de CIO
VEREIST PROFIEL
- IT-opleiding met 0 tot 2 jaar ervaring
- Uitstekende communicatie in het Frans en goed begrip van het Nederlands
- U bent klant- en kwaliteitsgericht
- U heeft een analytische geest en vindt het leuk om problemen op te lossen.
- U bent gepassioneerd door nieuwe technologieën
- U bent bekend met Microsoft-omgevingen
- Kennis van basisnetwerken
- Microsoft Active Directory, DNS, DHCP, Bestandsserver
- Virtualisatie
- Rijbewijs B
Wij bieden een dynamische en motiverende werkomgeving in een bedrijf in voortdurende ontwikkeling.
Dit aanbod werd gepubliceerd op 13 februari 2020
Formulier
Error: Contact form not found.
